DFA Applicants Reminded to Claim their Passports within Six Months

Bonjour. Mabuhay.

Just in case you don’t know:

The Department of Foreign Affairs – Office of Consular Affairs (DFA-OCA) wishes to remind all passport applicants to claim their passports within six months from its release.

Pursuant to DFA regulations, all unclaimed passports at the DFA-OCA main office in Paranaque, Philippine Overseas Employment Agency (POEA) Passport Extension Office, Regional Consular Offices (RCOs) nationwide or at the Philippine Embassies and Consulates General will be canceled and immediately disposed of after six months.

When you get a passport, make sure you get it, don’t let it rot and assume you can get it anytime. The sheer volume of passports alone will overwhelm the space where it can be kept.

If you can’t go back to claim it, have it delivered instead. Check out delivery options in this section.

Published by MasterCitizen

I collect citizen facts and the usual stuff that might be important for a Pinoy's everyday life....Subscribe to get updates, opinions, and news.

166 thoughts on “DFA Applicants Reminded to Claim their Passports within Six Months

  1. Hi, may tanong lang po about sa release ng passport. Ang release po ng passport ko ay July 20 for pick up. Pwede po ba ito i-claim sa mga susunod o ibang araw? kung pwede po na sa ibang araw kuhanin same location din po ang pag claim-an ko? Hope you notice my concern. Thank you! 🙂

      1. Hi po pwd po mag tanong. Sa manila po ako nagpa gawa ng passport ko po tapus hindi ko pa nakuha kasi naka uwi ako ng Bukidnon pwd ko po ba makuha yun dito sa cagayan? Since dito ang malapit?
        Kaso nawala na yung recibo ko.

      2. Dapat po nung nag apply kayo, sinabi niyo na sa DFA na sa Cagayan i-deliver. Ngayon po, kailangan puntahan niyo sa DFA kung saan kayo nag apply ng passport yung passport niyo. Importante po ung resibo. Mag inquire na lang po kayo sa DFA diyan sa Cagayan kung pano nila kayo matutulungan.

  2. Ask ko pano ko po makkuha yung passport ko kahit wla na po yung resebo at nong 2019 pa po yun makkuha ko papo ba yun

    1. Hi Jovelyn,

      Bakit hindi mo nakuha? Hindi ba na-release ng DFA o hindi mo lang na-claim?

      Ang lahat kasi ng mga passports na for pick up ng owners ay itatago ng DFA sa office nila for six months, habang hinihintay kayong makarating to claim.

      Kung walang mag claim after 6 months, idi-discard na po ito ng DFA. Kung gusto mong makakuha ngpassport, kailangan mong mag apply ulit.

      MC

    1. mam ask ko lng po pano ko po makukuha ung passport ko realist kopo nung june 23 2023 pero hindi kopo agad nakuha kelan po ba pwedi

  3. Can i asked DFA to deliver my passport diko kasi sya na pickup nung release date, so dapat before mag 6 months mipadeliver ko na un,what should i do?

    1. Hi Chaisilyn,

      Yung delivery po kasi may additional fee. At dapat po nabayaran niyo yung fee na yun nung nag apply kayo ng passport.

      Kailangan niyo pong balikan ang passport niyo para hindi po ito i-dispose ng DFA.

      MC

  4. Release po ng passport ko is dec.27 2017 pero di ko nabalikan kasi nawala ung resibo ko bali almost 4 months na don sa dfa pero ngaun ko lng nakita ,pwd ko pa ba ma claim un?

  5. hi po..pwede po ba authorization letter to claim ng passport kasi po 92 yrs old na po lolo ko byahe pa po siya pwede po ba I claim nlang ng mother ko passport nya nasa mother ko po claim stub,authorization letter at ids nya

  6. hindi ko po kc nkuha ung passport ko po mga 3yrs n po pero bayad nmn po hindi ko ngalang po nkuha nung uwwwemuwi n ako ng probinsya.ano po ba gagawin ko para makakuha po ulit ng panibagong passport

    1. Set ka ang appointment as new applicant ang piliin mong site is yung sa DFA Aseana. Hahanapin nila yung passport na yun sabihin mo hindi mo na claim pakukunin ka nila ng unclaimed list sa Records division nila.

      1. realesing ko po ng june 20,2023 e may pasok po ako pwede pa po ba sya kunin after 1 week?

    1. Hi Karl,

      Yes holiday ang September 1.

      Saang DFA branch mo ba kukunin? Kung ASEANA yan, Monday ka na bumalik. Pero kung mall branches, may Saturday operation sila, pwede mong makuha dun.. Kung sa mall ka nag apply.

      MC

  7. Hello po ask ko lang po kong pwede ba magclaim ang kamag-anak ng passport if ever not present yung kumuha kasi nagtatrabaho ung kaibigan bumalik na xa sa Manila for her work. Pinapatanong nya kong possible ba na kamag-anak na lang nya ang magclaim nasa akin po kasi resibo nya. Tapos ipapadala na lang namin sa kanya dun sa manila. Pwede po ba un?

  8. okay lang po bang di ko makuha sa releasing dat ung passport ko .. July 25 po kasi ang sched may pasok po kasi ako .. okay lang po ba na sa july 28 ko na kunin .. tsaka ano po kailangan para makuha ko po ? ty po 🙂

    1. Hi Rosalia,

      Hanggang six months lang iho-hold ng DFA ang passport. Kapag lumagpas na sa 6 months, dinidiscard na nila yun. Kung mga isang taon na yung passport mo na hind na-claim, kailangan mag apply ka na ng panibago.

      MC

      1. Tentative date of release ba ang ibig mong sabihin? Ibig sabihin, “pansamantala” or “possible” na ma-release on that date. Just the same, puntahan mo na at i-check mo kung nandun pa yung passport mo.

        MC

  9. Ang itsura ba nung claiming stub o receipt na ipapakita ko sa dfa para ma pick-up ko iyung passport ko doon ay iyung may nakalagay na tentative date stamp sa receipt? Thank you

  10. Ang hitsura ba ng claiming stub kapag icclaim ko iyung passport ko sa dfa iyun ba iyung may nakalagay na tentative date stamp?

  11. Hi,

    Nagparenew po ako last January 19. Supposedly makukuha ko kahapon, kaso nadukot yung bag ko at kasama dun yung old passport ko at receipt. Kumuha ako ng affidavit of loss. Pumunta ako kahapon para i-claim yung new passport ko pero d binigay kasi need pa daw i-clear kasi valid pa yung old passport ko. Sa huli, pinapabalik ako ng Feb 14 kasi kailangan daw ng 15 days for clearing. May travel ako sa Feb 9 at may ticket na ako. May way ba na makuha ko ung new passport ko ng Feb 9 instead of Feb 14?

      1. Sinabi ko for claiming na. Yung receiving mismong nakausap ko. Valid pa daw yung passport ko. Kanina nagpunta ako para makiusap. Ininterview ako, pero sadly, since tour lang ang purpose ng travel ko, nireject yung appeal ko. Pwede ko ba idrecho sa director yung appeal ko? Kasi may new passport na din naman ako at 5 months valid nalang yung old so d ka dn makakaalis nun since nirerequire ng ibang bansa na at least 6 months yung validity. Sabi naman pwede daw i-extend yung old pero may new passport na ako eh. D basta2 maeextend yung old passport. Tama ba?

  12. sir mangyari po kc last 2015 sept ngkamobile passport d2 sa laguna ang release nya po ay oct 17,2015 tnghali npo q dmtng s venue at parang bbgyo kc sbi skn nghalf day lng ang tga dfa dhl s kampante q byad n dq muna cya niluwas para iclaim ang passport bgo mg 1year icclaim qna cya sa aseana dfa. Dispose ndw ang passport q bnigyan lng nila q ng unclaim certificate n pwd qdw ipkta s dfa n pgre2newhan q so punta po q ng lucena nung tnwag nq pinakta q yng certificate unclaim di q dw pwd irenew dhl bgo p at di dw cla ntnggap ng certificate anu po b dpat q gwin new o renew kc my mobile passport d2 smin pwd po b q kumuha d2 smin

    1. Kapag ganyang unclaimed ng status mo sa DFA office talaga dapat i file yan at mas maganda kung sa main ka mag a apply sa ASEANA. Magdala ka na din ng mga requirements na ginamit mo as new applicant.

      1. last question nalang po master pwede po b q mgtry d2 smin ng mobile passport binigyan naman po q ng unclaim certificate anu po b ilalagay q s form yng luma q po b passport number o yng nkalagay ng passport number s unclaim certificate kc sayang po kc cla npo ang dadayo d2 smin as new po b aapplyan q dna po renew?

  13. Good Day!! I would just like to ask about claiming my passport, nakalagay po kasi sa receipt ko na tentative sa November 10 ,2016 …ano po ibig sabihin? Pls help me know about it po. Thanks.

      1. Keep up the good work to those who keep this site. You are considered as true servants by replying to all the questions posted here.

  14. Ano pa po ba possible na requirements para kunin ung passport ko, kasi di ko po nakuha ung resibo after sa encoding process…I forgot to pay it at lbc , nagmamadali po kasi ako nung time na kumuha ako… salamat po:)

  15. nag apply ako ng passport sa munisipyo namin through mobile passporting but di ko nakuha on the scheduled day last Aug.27, 2016, nung nagpunta ako sa munisipyo yesterday, ang sabi nasa DFA Pasay na daw, Ano ba exact address nung sa Pasay at anong office ako pupunta to claim my passport? thanks.

    1. Hi Donna,

      Ito ang address ng DFA Pasay:

      DFA Aseana
      2330 Roxas Boulevard, Pasay City.

      Pag dating mo doon, sabihin mo lang sa guard na mag-claim ka ng passport mo at ituturo sa iyo kung saang office.

      MC

  16. Good day po,

    Naka schedule po ang mother ko ng passport application next month, upon collating yung ilang requirements niya, nakita ko po sa gamit niya na may Payment Receipt siya ng passport application niya dated February 07, 1990.

    Nung tinanong ko po siya , meron na pala siyang passport application, ang sabi po niya sa akin , ang natatandaan po niya ay nakapag-apply po siya pero di po niya nakita or nakuha or nahawakan yung passport niya, basta’t nung kinita sila ng recruiter niya sa isang restaurant, ipinakita lang ng recruiter niya na may mga dalang mga passport (nabiktima po kasi siya ng illegal recruiter) pero di niya nakita if kaniya ba talaga iyon.

    Pano po kaya ito? Magkakaproblema po kaya siya upon application namin ng new passport next month?
    (New application po yung ginawa ko kasi po di ko naman alam na nakapag-apply na siya before)

    Paano ko po kaya malalaman na nakuha talaga yung passport niya ? Or nagkapassport talaga siya?

    Or magdeclare na lang na lost passport siya?

    Sana po matulungan niyo kami.

    Salamat po and God Bless!

    1. In case naman na makita sa computer na may passport na pala siya dati sabihin nyo lang na hindi binigay nung agency na pinag aplayan nya dati. Papagawain na lang kayo ng affidavit of loss nya para i declare na lang na lost passport.

  17. Gud eve.ask lng po.may unclaimed passport po kasi aq last 2014 pero ung claim stub q nasa agency po.possible ba na claim nla ang passport kahit walang authorization q.at ngayong 2016 nag apply ulit aq ng passport pero hindi aq kumuha ng copy ng list of unclaimed.ng magrilis napo sinabihan aq ng guard na suspended dw po kasi may unclaimed dw po.ang offense dw po 2years?pls help me d naman po aq nakalabas ng bansa pa,bakit ganun ang offense.possible ba na narilis nla ang old passport q agency?

    1. Diba sabi ng guard may unclaimed so ibig sabihin hindi nakuha ng agency. Punta ka sa directors office para mag explain at linawin na din yung 2 years na suspension.

  18. Hi! I was unable to claim my passport last 2013. San po pwede kumuha ng list if unclaimed passport? And pwede po ba na sa DFA Lipa ako magpasched? I just set an appointment prior to reading this and now I’m worried if baka hindi nila ako ientertain on my scheduled appointment since for renewal niligay ko. Thanks in advance!

    1. Ok lang naman sa DFA Lipa ka mag pa sked ang problem lang is kung may access sila para sa unclaimed list. Bka kasi papuntahin ka din nila sa main ng DFA sa may Aseana.

      1. I do still have the receipt from my last renewal. Hoping they will acknowledge that. Or I’ll just call their office to make sure. Thank you! 🙂

  19. How about d mo nakuha yung passport mo with in 6 months na po tpos after a long year… pano po ulit kukuha ng passport? Thank you po sa answer… ano pong mga ggwin ko po?

    1. Kuha ka muan ng appoinment then file ka as new applicant. On the day of your appointment makikita nila na may record ka na ng passport i a advisce ka n ila na pumunta ng Consular records division para kumuha ng unclaimed list. Mas maganda kung sa DFA Aseana ka kumuha ng schedule.

      1. Ask ko lang po, ang received date ko po is Nov 21 2023 kaso po sa araw na yun nag post ang SM Lanang nang suspension about sa off sites ata yun ano po ibig sabihin nun? At makukuha ko parin po na passport ko kaht po naka off sites sila? Releasing naman na po ako hindi naman na po ako mag aapply makukuha ko po kaya passport ko? Sana mapasagot.

      2. Nag inquire po ba kayo sa SM Lanang kung saan kayo pwedeng pumunta to claim your passport? Yes, you should still be able to claim your passport. Kailangn niyo lang pong malaman kung saan niyo ito ic-claim. Kung may DFA office po sa probinsya niyo, try niyo po mag inquire doon.

  20. hello po pwede po ba magtanung panu po kung nawala yung claim stub? ano po pwede namin gawin para makuha po namin yung CAV. salamat po

  21. Good day!. I am Gladys, 24 years old,and currently here at New Zealand. I am writing about my concern on my children’s unclaimed passports. They are minors and currently living in Bulacan Philippines. I applied for their passport September 2015 at San Ildefonso municipal hall via mobile passport. I was supposed to claim it September 22, 2015, but I wasn’t able to because that was the exact date that I have to leave for New Zealand.Now months have past and it was not claimed still.I beleive it was cancelled already. May I ask what are the best possible things to do and to prepare for my children to have philippine passport. Does they have to apply for a new passport, or a Renewal.
    I am looking forward for a respond on this matter.Thank you so much.

    Kind regards,
    Gladys

    1. Yes you are right it already lapse the 6 months claiming period. They need to apply as new applicant and they will be instructed to get an unclaimed list as proof that those passport is still with the DFA’s custody. See http://www.passport.com.ph/requirements so they can bring the necessary requirements. They need to set an appointment as well.

  22. Eh sir nuong 2013 po kumuha ko ng passport and then di ko siya nakuha nung nirelease kase busy po ako so within 6months po di ko siya nakuha may inattach po sa resibo ko na may list ng mga unclaimed passport. At my nkalagy na the applicant has unclaimed/cancelled passport ok to process new passport application if the following documents are still inorder..?

  23. Patulong nmn po, last july 2015 po ako ngrenew ng passport ko sa dfa pampanga then release po dpat nung sept 2015 pero di ko na po nakuha ung passport ko dahil nawala po, ngaun nkita ko na po ung passport ko.. Pano po gagawin ko? Thank you po..

      1. good morning if nawala poh yung claim stub ko for pick-up..release po ng passport ko dec. 14, 2016 .. anu po yung dapat kung gawin..papagawa po ba ako ng affidavit of loss or pwde ko po ipadilever na lng..tnx po:-)

  24. URGENT: Hindi ko na mahanapan yung claim stub ko release date ng passport ko may 3, 2016 ano po ang dapat gawin letter of explanation or affidavit of loss (claim stub).. Thank you for your reply

  25. Nag renew po ako sa Philippines embassy ng Kuwait nong September 9.at.claim kuna daw November 11.umuwi po ako ng Philippines hindi kuna hinintay ang bagong passport.ko pwede kupa ba makukuha ang passport.ko epa request.ko nalang dito sa DFA ng manila.pwede.po ba yon d2 ko nalang e claim?

  26. Hello po..ask lng po sana ako.. Paano ko po malalaman if na claimed po ng agency or wala yung passport ko?dun po kasi sa knila yung receipt. Last yr.2014 pa po yun.pls response po sa email ko thanks..

  27. Hello, meron na po akong list f unclaimed passports with my name galing dfa aseana. So ok lang po kaya na mag re apply ako ng bago sa satellite nila like sa megamall or kelangan sa dfa aseana yung ganung case? Thank you

      1. Meron na po kasi akong appointment sa megamall. Sana payagan na nila doon, ang hirap kumuha ng appointment eh, after 2mos pa yun mga schedule. 😦

      2. Ganito naman yan eh in case na sa appointment date mo hindi ka na approve. Bibigyan ka nila ng one mohth to comply para makapag submit ng hihingin nilang document sa iyo.

    1. Anne paano ka nakakuha ng unclaimed list of passport? Nagpunta ka ba sa dfa aseana on person o pdeng tawag or email? Please advice. Thanks

  28. Hi! I still have my old passport because it is not cancelled yet so i have to claim my renewed passport personally. Do dfa lucena release on saturdays?

  29. saglit lng po ba makuha ung unclaimed report sa consular record division o by appointment or scheduled pa po ba yun. Maraming salamat po

  30. maraming salamat po malaking tulong po kayo sa amin na mga nagangailangan ng payo more power pa po sa inyo at God Always Bless U….

  31. Hi po, usually ganu po ba katagal irelease ang passport? Ilang months po pag regular processing lang? and how about pag rush processing? Sa october na po kasi alis namin for HK then sa april pa yung appointment namin @.@ aabot naman po diba?

    1. Kapg rush 7 working days lang after the appointment date, kapag regular process 15 working days naman then kung i de deliver para hindi ka na mahirapang mag release additional Php 150 lang delay lang ng one day sa release date mo.

  32. hi sir/ma’am. Meron po akong old not yet expired passport tapos ang ginawa ko nag apply po ako as a new passport applicant then diko po naclaim within 6 months dahil po nasa Dubai ako noon gamit ang old passport ko. Ngayon nalaman ko nong kinonsult ko mismo sa DFA angeles, pampanga na bawal pala magkaroon ng double copy of passport. Now po ang ginawa ko ayon sa advice ng DFA angeles City, Pampanga nagpagawa ako ng Affidavit of Explanation, at madami pang mga requirements then nasubmit ko na tapos advice ulit sakin wait daw ako ng 3 to 5 months before ako maaproban or baka dina nila ako papahintulutan na magkaroon ng passport. Ngayon po, pabalik ako ng Dubai sa march this year paano ko po mapapabilis ang release ng passport ko? kasi wait pa daw ako ng 3 to 5 months b4 ako maaproban or dina ako papayagang magkaroon ng new passport. Maraming salamat po!

  33. nag renew po ko ng passport ko nong dec. 29 tapos Jan. 15 ang release ang problema po kc ang flight ko pabalik ng UAE ay Jan. 15 din po, before po ako nag proceed for renewal nag tanong po ako kung pwede d ko muna ipa cancel kc nag apply din po ako for extension na 1 year. nag gawa po ako ng authorization letter advice po nila para maclaim ng kapatid ko, ang problema po d po nerelease kc kailangan daw i cancel yong luma, kahit may note sa risibo na with extension d pa rin binigay, ano po dapat kong gawin eh andito na po ako sa UAE . Tnx…

    1. Pabalikin mo yung kapatid mo na kung pwedeng iapala na lang sa Philippine Embassy dyan sa UAE yung passport mo para ikaw na mismo ang mag release. makipag coordinate ka na din sa Embassy natin dyan.

      1. paano po ung akin sa cebu pa? nag apply kc ako ng bago tas hnd q nakuha ksi may unclaimed pa aq sa cebu.. sabi ng dfa staff sa cubao na punta aq sa aseana dfa,.may binigay nman silang referral slip,, may bayad kaya un? sabi kc baka may pemalty..

  34. Hindi ko po makukuha ang passport ko on the assigned date kse libing ng tito ko yon.. the assigned date is sat..can i get it by monday nlng?

    1. Wala ka bang kamag anak na ma papakiusapan para ikuha ka at ipadala sa iyo yung dokumento mo. Kung wala try mong makipag usap sa LCR ng munispyong malapit sa iyo baka pwede silang makipag coordinate sa LCR ng Cotabato para makakuha ka ng copy mo. Kapag hindi pa din pwede pupunta ka talaga ng Cotabato to get a copy.

  35. hello ask ko lang sana kasi nakalusot sa processing ung application ko kahit medyo blurred yung entries sa NSO birth certificate ko. Pero dapat ko daw isubmit yung local birth cert upon release ng passport. Sa Cotobato City pa ako pinanganak, pwede bang magsubmit na lang ng jusification letter coming from my lawyer or kahit anong affidavit. Mahigpit ba sila sa releasing? Ano po kaya maaring gawin?

  36. Pano po kung wala akong claiming stub .akala ko po kc tapos n ung steps kc sabi pgkatapos ng biometrics ok n daw kya umuwi nko .makukuha ko parin po b ung passport ko ?

  37. I was not able to claim my passport last August 7, 2014 @ DFA ASEANA. May requirements po ba para maclaim ang passport ko since d ko po nakuha sa date of release? thank you

      1. kasi po nangamngamba ang nanay ko na wala siyang VALID id dahil ang gamit lang niya ay yung old college id niya sa pagrenew ng passport niya.

      1. how can i get my unclaimed passports for 10 months? will there be a possibility that i can still have my old passport? what are the requirements? thank you!

      2. Claiming of passport is up to 6 months only. You will have to apply again you will be advised to get a list of unclaimed passport at the passport releasing section when you file again.

      3. i renew my unclaimed passport in cebu then im here in davao and i want to get a new passport.what is the requirments?

  38. I think the 6 months lead time is enough time for DFA to keep unclaimed passports. Sobra pa nga ‘yun eh, dapat 1 month pa lang i-dispose na para naman matuto ang mga kababayan nating Pinoys. 🙂

  39. Thank you so much mastercitizen i really like this article naalala ko kasi dati na muntik ko na rin na hindi makuha ang passport ko kasi namisplace ko yung resibo ko. hehe.. more postings! 🙂

    1. kukuha pa po ba ako ng unclaimed list sa dfa manila kung mag renew ako sa cebu 6 months n po kc di ko nkuha. pero kumpleto po ako ng resibo lhat pati ung passport ko di pa na butasan pede po ba un nlng ang proof ko para mka renew ulit ako same req. parin po ba.pls pkisagot po

      1. Kapag unclaimed hinid renewal ang gagawin sa iyo kundi parang application ng bago pero need mo nga yung unclaimed list fron DFA Aseana as proof na may passport ka na hindi nakuha.

      2. wala po ba babayaran sa unclimed report na un at san pong department ako pupunta sa aseana? thanks po

Leave a comment